Thỏa thuận người dùng

Mục Đích Thu Thập Và Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin

Máy Tự Động Hóa Công Nghiệp cam kết tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng khi truy cập website. Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cần thiết phục vụ hoạt động tư vấn, báo giá, cung cấp sản phẩm và hỗ trợ khách hàng trong quá trình giao dịch.

Thông tin được thu thập có thể bao gồm:

Họ và tên khách hàng
Số điện thoại liên hệ
Địa chỉ email
Tên doanh nghiệp hoặc đơn vị công tác
Địa chỉ giao nhận hoặc thông tin dự án (nếu có)

Thông tin khách hàng được sử dụng cho các mục đích sau:

Tư vấn giải pháp tự động hóa theo nhu cầu thực tế.
Gửi báo giá, tài liệu kỹ thuật và thông tin sản phẩm.
Liên hệ xác nhận đơn hàng hoặc yêu cầu hỗ trợ.
Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng và hậu mãi.
Thông báo các thay đổi liên quan đến dịch vụ hoặc giao dịch.
Đảm bảo quyền lợi khách hàng trong quá trình hợp tác.

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng cho các mục đích ngoài phạm vi nêu trên nếu chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp phải cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

Khách hàng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản, email và các thông tin truy cập liên quan (nếu có). Khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép hoặc nguy cơ mất an toàn thông tin, khách hàng nên thông báo cho chúng tôi để được hỗ trợ kịp thời.

Thời Gian Lưu Trữ Thông Tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống dữ liệu của chúng tôi trong thời gian cần thiết để phục vụ hoạt động tư vấn, giao dịch, bảo hành, bảo trì và chăm sóc khách hàng sau bán hàng.

Cho đến khi khách hàng có yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.
Cho đến khi mục đích thu thập thông tin đã hoàn thành.
Hoặc theo thời gian lưu trữ bắt buộc theo quy định của pháp luật hiện hành.

Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống máy chủ và áp dụng các biện pháp quản lý phù hợp nhằm hạn chế truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ thông tin.

Quyền Của Khách Hàng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Khách hàng có toàn quyền đối với thông tin cá nhân đã cung cấp trên website và có thể thực hiện các quyền sau:

Yêu cầu kiểm tra thông tin cá nhân đang được lưu trữ.
Yêu cầu cập nhật, chỉnh sửa hoặc bổ sung thông tin khi phát hiện sai lệch.
Yêu cầu xóa hoặc ngừng sử dụng dữ liệu cá nhân theo quy định hiện hành.
Yêu cầu giải thích về phạm vi sử dụng thông tin đã cung cấp.
Khiếu nại khi phát hiện thông tin cá nhân bị sử dụng không đúng mục đích hoặc trái quy định.

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, khách hàng vui lòng liên hệ:

Máy Tự Động Hóa Công Nghiệp
Địa chỉ: 3 Ng. 199 Đ. Cầu Diễn, Phúc Diễn, Xuân Phương, Hà Nội 11906, Việt Nam
Hotline: 0975 263 289
Email: khanhtitanvina@gmail.com
Website: https://maytudongcongnghiep.com/

Chúng tôi sẽ tiếp nhận, xác minh và phản hồi yêu cầu của khách hàng trong thời gian phù hợp theo quy định và quy trình xử lý nội bộ.

Chính Sách Cookie

Website Máy Tự Động Hóa Công Nghiệp có thể sử dụng Cookie và các công nghệ tương tự nhằm nâng cao trải nghiệm người dùng, tối ưu hiệu suất hoạt động của website và hỗ trợ phân tích lưu lượng truy cập.

Cookie là các tệp dữ liệu nhỏ được lưu trên trình duyệt hoặc thiết bị của người dùng khi truy cập website. Việc sử dụng Cookie giúp chúng tôi:

Ghi nhớ các tùy chọn và cài đặt của người dùng.
Cải thiện tốc độ truy cập và trải nghiệm sử dụng website.
Thống kê lưu lượng truy cập và hành vi người dùng.
Hỗ trợ hoạt động tiếp thị và tối ưu nội dung hiển thị.

Người dùng có thể chủ động từ chối hoặc xóa Cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa Cookie có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của website.

Cam Kết Bảo Mật Thông Tin

Máy Tự Động Hóa Công Nghiệp cam kết áp dụng các biện pháp quản lý và kỹ thuật phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi các hành vi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc sử dụng không đúng mục đích.

Chúng tôi cam kết:

Chỉ thu thập và sử dụng thông tin trong phạm vi đã công bố.
Không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Thường xuyên rà soát và nâng cao các biện pháp bảo mật nhằm bảo vệ dữ liệu khách hàng.
Giới hạn quyền truy cập thông tin đối với các cá nhân, bộ phận có liên quan đến việc cung cấp dịch vụ.

Trong trường hợp phát sinh sự cố an ninh mạng hoặc rủi ro ảnh hưởng đến dữ liệu khách hàng, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết nhằm hạn chế thiệt hại và thông báo theo quy định của pháp luật hiện hành.

Mặc dù đã áp dụng nhiều biện pháp bảo mật, không có hệ thống truyền tải dữ liệu nào trên Internet đảm bảo an toàn tuyệt đối. Vì vậy, khách hàng cũng cần chủ động bảo vệ thông tin cá nhân và tài khoản của mình khi sử dụng các dịch vụ trực tuyến.

Thông Tin Liên Hệ

Cập nhật lần cuối: 04/06/2026