Giao hàng & vận chuyển
Chính Sách Giao Hàng Và Lắp Đặt
Máy Tự Động Hóa Công Nghiệp cung cấp dịch vụ giao hàng, lắp đặt và bàn giao thiết bị trên toàn quốc đối với các sản phẩm máy tự động, băng tải công nghiệp, robot công nghiệp và hệ thống tự động hóa theo yêu cầu. Chính sách dưới đây giúp khách hàng nắm rõ quy trình giao nhận, thời gian triển khai và các điều kiện liên quan.
Tùy theo chủng loại thiết bị, địa điểm lắp đặt và yêu cầu kỹ thuật của từng dự án, phương án vận chuyển sẽ được tư vấn và thống nhất cụ thể trước khi triển khai.
Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách giao hàng và lắp đặt áp dụng cho toàn bộ khách hàng cá nhân, doanh nghiệp, nhà máy và khu công nghiệp sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ do Máy Tự Động Hóa Công Nghiệp cung cấp.
- Áp dụng trên phạm vi toàn quốc.
- Áp dụng cho sản phẩm tiêu chuẩn và thiết bị thiết kế theo yêu cầu.
- Áp dụng cho các dự án lắp đặt máy móc, băng tải và hệ thống tự động hóa.
Chính Sách Giao Hàng
Sau khi đơn hàng hoặc hợp đồng được xác nhận, chúng tôi sẽ tiến hành chuẩn bị thiết bị, đóng gói và vận chuyển theo kế hoạch đã thống nhất với khách hàng.
- Thiết bị được kiểm tra chất lượng trước khi xuất kho.
- Đóng gói phù hợp với đặc tính sản phẩm nhằm hạn chế rủi ro trong quá trình vận chuyển.
- Thông báo thời gian giao hàng dự kiến trước khi bàn giao.
- Hỗ trợ giao hàng đến nhà máy, xưởng sản xuất hoặc địa điểm theo yêu cầu.
Đối với các hệ thống máy tự động và dây chuyền sản xuất có kích thước lớn, thời gian giao hàng sẽ được xác định cụ thể theo từng dự án và thể hiện trong báo giá hoặc hợp đồng.
Chi Phí Vận Chuyển
Chi phí vận chuyển được xác định dựa trên nhiều yếu tố như địa điểm giao hàng, kích thước thiết bị, khối lượng hàng hóa, điều kiện bốc dỡ và yêu cầu lắp đặt thực tế tại công trình.
- Miễn phí hoặc hỗ trợ chi phí vận chuyển đối với một số đơn hàng và dự án theo chương trình áp dụng tại từng thời điểm.
- Đối với các khu vực ngoài phạm vi hỗ trợ, chi phí vận chuyển sẽ được thông báo cụ thể trước khi xác nhận đơn hàng.
- Toàn bộ chi phí phát sinh (nếu có) sẽ được thống nhất với khách hàng trước khi triển khai.
- Khách hàng có thể chủ động lựa chọn đơn vị vận chuyển theo nhu cầu riêng.
Đối với các hệ thống máy móc, dây chuyền tự động hóa hoặc thiết bị có kích thước lớn, chúng tôi sẽ khảo sát và xây dựng phương án vận chuyển phù hợp nhằm đảm bảo an toàn cho thiết bị trong suốt quá trình giao nhận.
Thời Gian Giao Hàng
Thời gian giao hàng phụ thuộc vào tình trạng hàng hóa, tiến độ sản xuất, khu vực giao nhận và các điều kiện thực tế tại công trình hoặc nhà máy.
- Sản phẩm có sẵn: giao hàng theo thời gian đã xác nhận với khách hàng.
- Sản phẩm đặt chế tạo theo yêu cầu: thời gian thực hiện theo báo giá hoặc hợp đồng.
- Dự án dây chuyền tự động hóa: tiến độ được xây dựng riêng cho từng dự án.
- Khách hàng sẽ được thông báo trước khi vận chuyển và bàn giao thiết bị.
Trong trường hợp phát sinh các yếu tố khách quan như thời tiết, giao thông, thiên tai, sự cố kỹ thuật hoặc các nguyên nhân ngoài khả năng kiểm soát, thời gian giao hàng có thể thay đổi. Chúng tôi sẽ chủ động thông báo và phối hợp với khách hàng để thống nhất phương án phù hợp.
Trách Nhiệm Đối Với Hàng Hóa
Chúng tôi chịu trách nhiệm đối với hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển nếu việc giao nhận được thực hiện bởi đội ngũ hoặc đối tác vận chuyển do Máy Tự Động Hóa Công Nghiệp chỉ định.
- Kiểm tra tình trạng thiết bị trước khi xuất kho.
- Đảm bảo đóng gói và vận chuyển theo đúng tiêu chuẩn kỹ thuật.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận.
- Phối hợp kiểm tra và xác nhận tình trạng thiết bị khi bàn giao.
Khách hàng có trách nhiệm kiểm tra hàng hóa, số lượng và tình trạng thiết bị ngay tại thời điểm nhận hàng. Nếu phát hiện sai lệch hoặc hư hỏng, vui lòng thông báo ngay để được hỗ trợ xử lý kịp thời.
Chính Sách Lắp Đặt Và Bàn Giao
Đối với các sản phẩm máy tự động, băng tải công nghiệp, robot công nghiệp và dây chuyền tự động hóa, chúng tôi cung cấp dịch vụ lắp đặt, chạy thử và bàn giao theo nội dung đã thống nhất trong báo giá hoặc hợp đồng.
- Khảo sát hiện trạng và điều kiện lắp đặt trước khi triển khai.
- Vận chuyển thiết bị đến vị trí lắp đặt theo kế hoạch.
- Tiến hành lắp ráp, đấu nối và kiểm tra hệ thống.
- Chạy thử, hiệu chỉnh và tối ưu vận hành.
- Hướng dẫn vận hành và bàn giao cho khách hàng.
Khách hàng cần chuẩn bị đầy đủ mặt bằng, nguồn điện, khí nén (nếu có) và các điều kiện kỹ thuật cần thiết để quá trình lắp đặt diễn ra thuận lợi và đúng tiến độ.
Nghiệm Thu Và Bảo Hành
Sau khi hoàn tất quá trình lắp đặt và chạy thử, hai bên sẽ tiến hành kiểm tra, nghiệm thu và xác nhận tình trạng hoạt động của thiết bị.
- Thiết bị được kiểm tra theo các tiêu chí kỹ thuật đã thống nhất.
- Khách hàng được hướng dẫn sử dụng và bảo trì cơ bản.
- Biên bản nghiệm thu được lập và xác nhận bởi các bên liên quan.
- Chính sách bảo hành được áp dụng theo từng sản phẩm hoặc hợp đồng cụ thể.
Trong thời gian bảo hành, đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi sẽ hỗ trợ xử lý các vấn đề liên quan đến lỗi kỹ thuật thuộc phạm vi bảo hành theo quy định hiện hành.
Thông Tin Liên Hệ
Để được tư vấn về vận chuyển, lắp đặt, báo giá hoặc giải pháp tự động hóa phù hợp với nhu cầu sản xuất, quý khách vui lòng liên hệ:
Máy Tự Động Hóa Công Nghiệp
Địa chỉ: 3 Ng. 199 Đ. Cầu Diễn, Phúc Diễn, Xuân Phương, Hà Nội 11906, Việt Nam
Hotline: 0975 263 289
Email: khanhtitanvina@gmail.com
Website: https://maytudongcongnghiep.com/
Chúng tôi cam kết mang đến các giải pháp máy tự động, hệ thống băng tải, robot công nghiệp và dây chuyền sản xuất đồng bộ với chất lượng ổn định, dịch vụ chuyên nghiệp và hỗ trợ kỹ thuật lâu dài cho doanh nghiệp.
Cập nhật lần cuối: 04/06/2026
